Bem-vindo ao site Kooble.com.br. Nós valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.
Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
1.1. Informações Pessoais
Podemos coletar as seguintes informações pessoais de você:
- Nome Completo: Para identificação pessoal e personalização de serviços.
- Endereço de E-mail: Para comunicação e envio de atualizações ou ofertas.
- Número de Telefone: Para contato direto e suporte ao cliente.
- Endereço: Para envio de produtos e correspondências.
- Informações de Pagamento: Detalhes necessários para processar transações financeiras.
1.2. Informações Automáticas
Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo e o uso do site, incluindo:
- Endereço IP: Para localização geográfica aproximada e proteção contra fraudes.
- Tipo de Navegador e Sistema Operacional: Para compatibilidade e melhoria da experiência do usuário.
- Páginas Visitadas e Tempo de Permanência: Para análise de comportamento e melhoria do site.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Para lembrar preferências e rastrear interações.
1.3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Kooble.com.br utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação.
Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu dispositivo. Podemos usar os seguintes tipos de cookies:
- Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento do site.
- Cookies de Desempenho: Para analisar como os visitantes usam nosso site.
- Cookies de Funcionalidade: Para lembrar suas preferências e personalizar sua experiência.
- Cookies de Publicidade: Para apresentar anúncios relevantes.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- Fornecimento de Serviços: Para processar transações, gerenciar contas de usuário e fornecer suporte ao cliente.
- Comunicação: Para enviar informações, atualizações, ofertas promocionais e responder a consultas.
- Personalização: Para adaptar o conteúdo e as ofertas de acordo com suas preferências.
- Análise e Melhorias: Para entender o comportamento do usuário, realizar pesquisas e melhorar nosso site e serviços.
- Segurança: Para detectar, prevenir e responder a fraudes, abusos e outras ameaças à segurança.
- Cumprimento Legal: Para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de Serviço: Com empresas que nos auxiliam na operação do site e na prestação de serviços, como processamento de pagamentos, envio de e-mails, análise de dados e suporte ao cliente. Garantimos que esses provedores de serviço processam suas informações de acordo com esta política e as leis aplicáveis.
- Parceiros Comerciais: Com seu consentimento, podemos compartilhar informações com parceiros para ofertas conjuntas de produtos ou serviços.
- Cumprimento Legal: Quando exigido por lei ou em resposta a solicitações legais válidas, podemos divulgar suas informações a autoridades governamentais, judiciais ou regulatórias.
- Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição, reestruturação ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte do negócio. Nesse caso, notificaremos você sobre qualquer alteração na propriedade ou uso de suas informações pessoais.
4. Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls, controle de acesso e outras tecnologias de segurança. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.
5. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando não precisarmos mais das suas informações, as excluiremos de forma segura ou as tornaremos anônimas.
6. Direitos dos Usuários
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: Solicitar uma cópia das informações que temos sobre você.
- Correção: Corrigir informações incorretas ou incompletas.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas condições legais.
- Restrição de Processamento: Restringir o processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade de Dados: Solicitar a transferência de seus dados pessoais para outra entidade.
- Retirar Consentimento: Retirar seu consentimento para o processamento de dados pessoais, se aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção de contato abaixo. Responderemos às suas solicitações dentro dos prazos estabelecidos por lei.
7. Transferências Internacionais de Dados
Se transferirmos suas informações para fora do Brasil, tomaremos as medidas necessárias para garantir que suas informações pessoais sejam protegidas de acordo com esta política de privacidade e com a LGPD. Isso pode incluir o uso de cláusulas contratuais padrão, certificações ou outros mecanismos legais de proteção de dados.
8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta política de privacidade não se aplica a esses sites, e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade dos sites que visita.
9. Privacidade de Crianças
Nosso site não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Se descobrirmos que coletamos informações de uma criança sem o devido consentimento, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.
10. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Qualquer alteração será publicada nesta página, e notificaremos você sobre mudanças significativas por meio de e-mail ou outros meios de comunicação. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter atualizado sobre como protegemos suas informações.
11. Informações de Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de privacidade ou sobre como lidamos com suas informações pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: kooble@kooble.com.br
- Endereço: Av. Dr. Alvaro Ribeiro, Santana de Parnaíba – SP, Brasil.